O služby

Zaškolte svoj predajný tím pod vedením odborníkov. Služba sa koná v bežnom pracovnom prostredí zamestnanca a prebieha, počas toho ako vykonáva svoju prácu – predaj (najvhodnejší pre B2B). To všetko so skúseným trénerom, ktorý počúva, analyzuje a nachádza priestor na zlepšenie.

  • Viac uzavretých obchodov
  • Nové významné skúsenosti pre váš tím
  • Informácie o výkone a potenciáli členov vášho tímu
Vhodný pre váš tím, ktorý sa stretáva s klientmi. Celý proces v 3 hlavných krokoch:

1) Ako čítať zákazníka?

Aktívny rozhovor:

  • Ako používať spojky na dosiahnutie ciela)
  • Parafrázovanie
  • Sumarizácia vypočutého na rast porozumenia
  • Vhodné slová a práca s prepojovaním
    Sila informácií = Odhadnutie potenciálu zákazníka
  • Typy osôb – Ako ich rozpoznám?

2) Ako budovať vzťah?

Odhaľovani skrytých potrieb zákazníka

  • Tvorba obrazu: ako mu vieme pomôcť
  • popis
  • formy prezentácie

nepredávajme! pomáhajme kúpiť

3) Ako si vypýtam obchod?

Po správnom použití bodov 1 a 2 požiadam o obchod:

  • Uzavriem ho
  • Neuazvriem ho = odsúhlasíme ďalší postup s popisom prínosov
    (napr. Urobíme X, vďaka čomu môžete/získate… (popíšem čo). )

Analýza návštevy

Časová os jedného dňa:

  • Čítanie prostredia = čo chcem počas tejto návštevy dosiahnuť? realizačné činnosti.
  • Čo je potrebné zmeniť / čo je „OK“?
  • Aký postup mám zvoliť? Prečo?
  • Lekcia – výsledok? Prečo … čo sa stalo – vysvetlenie.

Odporúčania a návrhy na zlepšenie.

Informácie o výkone a potenciáli členov vášho tímu.

Všetci účastníci dostanú šitý na mieru dokument “Handy A4”.

Stiahnuť Handy_A4_FREE.pdf
timeline_pre_loader
Príprava s vysvetlením
a stanovením cieľov čo dnes ideme robiť a prečo.

Čítanie zákazníka

(krok1 v praxi)

Návštevy

cca. 3-5 za deň.

Analýza

Odporúčania a návrhy na úpravy postupu

Spoločné zhodnotenie poznatkov

a ich zhrnutie.
Zlepšite výkonnosť svojho obchodného tímu s trénerom.
Mám Záujem Vedieť Viac